Veja o passo a passo aqui.

Você pode solicitar um orçamento aqui.

O prazo de produção começa a valer somente após confirmado o pagamento e aprovação de todos os layouts de seu pedido.

Pedidos impressos
São necessários de 25-30 dias úteis para envio do pedido a partir da data de aprovação de todos os layouts. O tempo de aprovação médio dura entre 3 a 4 semanas, variando de acordo com o tempo de resposta de cada cliente e do número de alterações solicitadas.

Pedidos digitais
Após a aprovação do layout, enviamos o arquivo final em até 3 dias úteis.

O Projeto Personalizado consiste na criação e desenvolvimento de uma Identidade Visual sob medida, é um processo mais demorado e muito completo. Nós, da Chuva de Papel, trocamos informações, ideias, referências com nossos clientes, e criamos algo que reflita a personalidade e estilo de cada casal. Há um maior envolvimento dos noivos e o resultado é muito bacana!

A Chuva de Papel recomenda o prazo ideal entre 4 a 5 meses antes do evento, para convites da nossa coleção e, no caso de projetos personalizados, esse prazo se estende para 7 a 8 meses.

Aceitamos receber e podemos solicitar imagens de referência para entender melhor o estilo e aquilo que o cliente tem em mente, mas o projeto sempre será criado do zero. Isso porque a cópia de uma referência configura plágio, o que é antiético. Como somos uma empresa que tem amor e orgulho daquilo que faz, prezamos pela originalidade e exclusividade de nossos produtos, além de respeitarmos nossos companheiros de profissão.

Sim, a Chuva de Papel aceita encomendas que não incluam o convite, mas para esses casos, o valor mínimo do pedido deve ser R$ 500,00. 

Se o pedido ainda não foi impresso e enviado, é possível acrescentar convites ao seu pedido. Nesse caso, a diferença de valor deverá ser quitada por depósito bancário. Se o pedido já foi impresso e/ou enviado, será necessário fazer um novo pedido com quantidade mínima de 20 unidades.

Cores, fontes, textos, orientação do convite (retrato ou paisagem), tipo de papel do convite e do envelope, modelo do envelope e tipo de acabamento (tag, fita, lacre de cera, caligrafia).

MAIS DETALHES NA PÁGINA DE CUSTOMIZAÇÃO

Enviamos a primeira prova em até 5 dias úteis após o recebimento do Formulário de Pedido preenchido. Para Projetos Personalizados, o prazo é de 10 dias úteis.

Não há um limite de revisões, mas o número de revisões influencia diretamente no prazo de envio do seu pedido.

Nós sugerimos que, se ainda não tem sua lista finalizada, você calcule metade de seus convidados + 10 a 15 convites extras. O ideal é finalizar a lista antes de fazer seu pedido e acrescentar a quantidade de convites extras que já citamos, dessa forma você saberá a quantidade exata que precisa.

Nesse caso, recomendamos que você faça o pedido de uma quantidade menor (30% x número convidados), para começarmos seu projeto. Antes da produção precisamos confirmar a quantidade final e calcular o saldo devedor.

Sim! Nós fazemos convites em diversos idiomas. Para mais detalhes sobre as traduções entre em contato.

As cores da impressão podem variar um pouco em relação as cores vistas no monitor, mas são diferenças pequenas que não prejudicam o design do seu convite.

Entregamos sim! Após a aprovação do layout, você não precisa se preocupar. Cuidamos de toda a produção.

Claro! A montagem dos convites é cobrada à parte justamente para oferecer essa possibilidade para quem gosta de colocar a mão na massa ;D

Sim! Enviamos o arquivo em formato PDF, para que o cliente imprima. Os arquivos são disponibilizados com as devidas customizações de informações e alterações solicitadas. Não é possível editar esses arquivos ou desenvolver outros produtos com eles. Isso fica por nossa conta. ;D

MAIS INFORMAÇÕES AQUI.

Oferecemos plastificação individual somente para convites com caligrafia e lacre de cera. Os demais convites são plastificados de 10 em 10 para proteção durante o transporte. Não oferecemos plastificação individual para todos os convites, porque não está mais em voga a entrega de convites em saquinhos plásticos. A etiqueta e o meio ambiente agradecem.

Sim! Na compra da sua arte DIY você terá acesso ao nosso GUIA DE IMPRESSÃO DIY! Com dicas e instruções para você tirar de letra e ter o melhor resultado possível.

Você encontra todas as informações sobre formas de pagamento AQUI.

Para garantir a segurança dos dados de nossos compradores o pagamento é feito em ambiente seguro, diretamente com o PagSeguro ou Paypal. Nenhum dado de cartão fica em nossos servidores, pois são inseridos no ambiente de ambos gateways de pagamento, que protegem as informações dos usuários.

Para pagamentos por transferência bancária, não solicitamos nenhuma informação de cartão ou conta bancária do cliente. Enviaremos somente nossas informações, para a realização do pagamento.

A Chuva de Pape reembolsa o pagamento somente se o projeto ainda não tenha sido iniciado. Caso seu pedido se enquadre nessa condição, o cancelamento é feito e serão debitadas apenas as taxas administrativas.

Nossos produtos são personalizados, por isso não permitem devolução. Revisamos toda a encomenda antes do envio, mas se receber algum material com defeito ou erro, entre em contato para que possamos avaliar e solucionar o problema da melhor maneira possível. Saiba mais na nossa página de política de TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Você encontra todas as informações sobre formas de envio AQUI.

Clientes de Curitiba podem escolher entrega local ou retirar seu pedido conosco.

No checkout, ao adicionar o CEP de entrega, as opções e preços de frete se tornarão visíveis para que o usuário possa escolher entre as opções que a Chuva de Papel oferece.

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